Aposentados Relatam “Chuva de Ligações”, Empréstimos à Revelia e até Ameaça
- 27/05/2025

Para muito além dos descontos indevidos, aposentados relataram que são alvos frequentes de ligações ininterruptas de pessoas que obtém os dados do INSS, ameaças de cancelamento do benefício e até mesmo inscrição em planos de supostas vantagens e empréstimos consignados à revelia. As reclamações vem em meio a uma tentativa do INSS para conseguir descobrir o caminho pelo qual empresas e bancos tiveram acesso a dados pessoais dos aposentados, como CPF, nome completo, data de nascimento, número do benefício e, especialmente, telefone. Os relatos são de que as importunações impactam o dia a dia, assustam, mexem com a rotina e geram dor de cabeça, especialmente por causa das inúmeras tentativas de frear o abuso por meio de sites como o Reclame Aqui, no Procon e até mesmo na Justiça.
Para entender como os dados pessoais dos aposentados chegaram às mãos de empresas, bancos e entidades sem ligação com o INSS, o especialista em cibersegurança Carlos Alberto Costa, CEO da JC2Sec e presidente do Instituto Brasileiro de Segurança, Proteção e Privacidade de Dados. Para ele, a maior probabilidade é um problema dentro do próprio INSS. Somadas às falhas técnicas e vulnerabilidades, não se descarta a possibilidade de um hacker entrar nos sistemas da instituição, segundo Costa.